• KAKO SE NARUČUJE PREKO NAŠEG SAJTA?

Najbolje je kupovati sa američkih sajtova jer su cene povoljne i dolar je prilično nizak u odnosu na Euro, tj. dinar. Surfajte po sajtovima, za početak možete početi sa našim izabranim linkovima gde se nalaze proverene prodavnice. Kada pronađete proizvod koji vas interesuje na nekom američkom sajtu, najlakše je da pošaljete nama link da procenimo cenu po kojoj možemo da vam isporučimo tu robu. Ako vas interesuje više proizvoda, onda pošaljite sve linkove. kada izračunamo cenu, šaljemo vam odgovor. Ako cena odgovara, potvrđujete da vas roba interesuje i uplaćujete novac na naš žiro račun. Naručujemo robu koja stiže kod nas u New York odakle je pakujemo i šaljemo direktno na vašu adresu. Ako roba ne podleže carini stiže direktno na vašu kućnu adresu. Najprostije rečeno, mi posredujemo kada želite da kupujete sa sajtova koji ne šalju robu u vašu zemlju.

• KOJE SU PROSEČNE CENE POŠTARINE KADA SE ŠALJE IZ AMERIKE U EVROPU I SRBIJU ?

Za prenos A4 koverte u koju može stati DVD, sitnija knjiga ili majica, iz SAD do Srbije je $12. Minimalna narudžba je $50. Znači svi sitniji predmeti kao što su: knjiga, CD, DVD, atlet majica, šal, torbica za mobilini ili mp3 plejer, maska za mobilni, i slično će stati u A4 kovertu i verovatno nećete ni platiti carinu. Za sve ostale proizvode, poštarina sa pakovanjem košta od $30 pa naviše. Veća cena prati veću težinu, što znači da će prosečan par patika ili cipela stati u kutiju za koju se plaća oko $30, toliko ćete platiti i za mobilni telefon ili sličan uređaj. Ako naručite 20 helikoptera na daljinski, sigurno će cena poštarine skočiti na $100. Da se ne biste mnogo mučIli oko svega ovoga, mi računamo kompletnu cenu koju plaćate u dinarima, ali smo postavili ove informacije da bi imali predstavu da je besmisleno naručivati robu od $5, jer je poštarina 2-3 skuplja od samog proizvoda.

• GDE SE NALAZI ROBA KOJU NUDITE NA SAJTU, DA LI MOGU DA JE VIDIM?

Roba se nalazi u prodavnicama širom amerike, mi je naručimo kada vi uplatite određeni iznos novca na naš žiro račun. Proizvodi su postavljeni samo kao primer, vi možete da pronađete šta Vas zanima i preko ovog linka zatražite od nas da vam izračunamo cenu u dinarima koju uplaćujete na naš žiro račun u Beogradu. Proizvodi nisu uveženi i roba se ne nalazi niti u Beogradu niti u Novom Sadu, osim ako drugačije nije navedeno. U slučaju dogovorenog uvoza, robu carinimo i porezujemo za vas, ova usluga je isplativa na veće količine zbog potrebnih atesta koje zahteva država.

• KOJA JE PREDNOST OVAKVE KUPOVINE

Većina robe koja se prodaje u Americi je znatno boljeg kvaliteta sa nižom cenom i kad platite regularno carinu nego ona koja se prodaje na balkanskom tržištu. Pored kvalitetnije robe i niže cene, a zadnjih dana i pada kursa dolara, jedna od najbitnijih stvari je i to da niste ograničeni na nekoliko domaćih i stranih prodavnica, možete kupovati praktično iz celog sveta. Da li smo spomenuli da možete biti uvek u trendu, jer ne čekate da se proizvod pojavi na vašem tržištu za šest meseci zbog inertnosti lokalnih prodavnica.

• KOLIKO SE STVARNO ISPLATI KUPOVATI IZ USA?

Prosto rečeno, što skuplja i lakša roba - više se isplati. Jeftina, gabaritna i teška roba se u 90% slučajeva ne isplati. Na svu robu koju dobijete poštom se plaća carina i PDV (po zakonu ako je skuplja od 20EUR), ali u praksi dešavalo se da kupci nisu platili carinu na satove koji kostaju i $150, a manje stvari prolaze bez carine. Pored državnih dadžbina najveći izdatak je upravo poštarina iz USA do vaše zemlje. Primera radi, za Bas zvučnik za kola koje je težak 8 kg samo poštarina iznosi $80, iako je sam zvučnik koštao $15. Sa druge strane za kompjutersku memoriju od $250 koja je stala u koverticu, poštarina je iznela oko $12.

• DA LI MOGU DA NARUČIM BILO ŠTA?

U principu da. Minimalna narudžba je $50. Svakako da postoje limiti na oružije, ilegalne supstance, hemijske materijale i drugo, ali su to ipak specifični proizvodi kojih je veoma malo. Takođe postoje određeni limiti u težini paketa kao i određeni limiti u dimenzijama pošiljke. Možete naručiti uglavnom sve, imajte na umu da se najviše isplati sa USA sajtova, i da se najviše isplati laka roba koja nije velika po dimenzijama. Ako vam cene poštarine ne predstavljaju problem, onda možete naručiti i dečiji tobogan.

• MOTOCIKLI / MOTORI

Postoji mogućnost uvoza motocikala preko nas, kontaktirajte nas sa informacijama o željenom modelu, kubikaži, godištu, i mi ćemo odgovoriti sa procenjenom cenom.

• ŠTA JE URAČUNATO U CENU NA NAŠEM WEB SAJTU ?

Cene na sajtu su izražene bez troškova carine i poreza zbog prostog razloga što nismo u stanju da utvrdimo krajnje carinske troškove. Cena robe na našem sajtu je NAŠA krajnja cena prema vama sa uračunatom isporukom u Srbiju, Hrvatsku, Bosnu, Makedoniju ili bilo koju evropsku zemlju. Na našu krajnju cenu platićete ponekad carinu + porez u vašoj zemlji.

• DA LI MOGU LEGALNO DA UVEZEM ŠTA GOD MI TREBA ZA FIRMU ILI PRODAVNICU?

Da. Svu robu koju naručite preko nas, mi carinimo, oporezujemo i vi je dobijate legalno sa papirima od naše VP firme u Beogradu. Koje su prednosti? Birate robu i količinu koja vam odgovara, možete da prodajete ono čega još uvek nema na tržištu po dobrim cenama, sigurnost, jer garancija važi i dalje, dokle god imate svu prateću dokumentaciju i ambalažu. Kao i kod svakog online plaćanja, robu naručujemo tek kada uplatite celokupni iznos na naš žiro račun. Mi ne prodajemo robu, mi je samo isporučujemo legalnim putem do vas.

• HOĆU DA MI VI OCARINITE I ZAVRŠITE SVE, ŽELIM SAMO KRAJNJU CENU!

Ova opcija je uključena i bez ikakvog problema možemo dogovoriti ovu uslugu. Pre narudžbe ćete platiti proizvod u celosti, tj. ostaviti depozit za narudžbu. Kada robu ocarinimo i oporezujemo, doplatićete razliku i preuzeti robu ili će vam biti poslata na kućnu adresu. Primera radi, proizvod kod nas košta $300, platićete tu sumu ili ostaviti depozit od $300. Kada ocarinimo i oporezujemo i to recimo ispadne $120, kompletna cena koju ste platili ispada $420, naravno u dinarskoj protivrednosti.

• VREME ISPORUKE PROIZVODA

Ako ste preko nas platili za neki online servis, recimo članarina, download programa i muzike, u roku od jednog dana ćemo uplatiti novac za vas. U slučaju narudžbe proizvoda, vreme isporuke zavisi od vremena za koji ćemo mi dobiti proizvod. U proseku robu dobijete za 7-14 dana ako radimo sa USPS poštom koja je najjeftinija.

• U SLUČAJU DA VAMA NE STIGNE ROBA , DA LI REFUNDIRATE UPLAĆENI NOVAC ILI JE TO POTPUNO NEPOVRATNA UPLATA?

Do sada se nije desilo da nam nešto nije isporučeno, takođe ništa nije izgubljeno na putu USA > SRBIJA. Ukoliko nikada ne dobijemo robu ili je vratimo zato što je oštećena u transportu, nama prodavac vraća novac ili šalje ponovo isti ili adekvatan proizvod. Ovaj princip odlično funkcioniše sa  regularnim online prodavnicama (web sajtovima), ali ne važi za sve online prodavnice! Uglavnom američki sajtovi su ok, a mi samo sa njih i naručujemo pa nije bilo problema do sada. Ako nađete nešto 40% jeftinije na kineskom sajtu i insistirate da naručimo to za vas, u slučaju da ne stigne do nas, vi snosite odgovornost, tj gubitak. Zapamtite da roba može biti 10-20% jeftinija, ali ne i 50% jeftinija, jer tu već nešto smrdi. Znači vaš novac je 100% siguran dokle god birate sa svih proverenih američkih i pojedinih evropskih sajtova koji žele da šalju robu u Srbiju.

• ŠTA JE eBay ?

eBay je najveća online prodavnica za aukcije i slobodnu prodaju. Na eBay-u robu možete da kupitujete preko nas ali samo ako ima Buy It Now oznaku. Sva roba koja može odmah da se kupi pored cene ima i Buy It Now taster koji označava da je roba na lageru i spremna za isporuku. Ako umesto tastera stoji broj ponuda (bid), to znači da je roba na aukciji koja traje do prikazananog datuma. Zbok komplikovanosti nismo u stanju da nudimo uslugu licitiranja, tj. bidovanja. Još jedna bitna napomena, obratite pažnju na cenu poštarine.

Da bi se privukli kupci, a i smanjila marža eBay-a, prodavci spuštaju cene proizvodima a dižu cenu poštarine. Pored toga, najjeftiniji su proizvodi iz azijskih zemalja, tako da prilikom naručivanja određene robe može se desiti da platimo i carinu za uvoz u Ameriku. Pošto se uglavnom dugo čeka na isporuku, izbegavamo da kupujemo i isporučujemo robu sa azijskih sajtova. Uvek probajte da pronađete prodavca iz USA, trenutno je kurs dolara nizak - isplati se. Pošto eBay shvata da prodavci nameštaju cene robe i poštarine, ubacio je opciju za sortiranje (cena plus poštarina), tako da ako izaberete da vam sortira od najnižih do najviših cena, dobićete realne podatke.

• DA BI IMALI PRAVO NA GARANACIJU OBAVEZNO...

Kao kupac, vi morate da ispoštujete vrlo jednostavne uslove. Najpre se tačno informišite o uslovima garancije, ako ne piše na sajtu gde ste pronašli proizvod, obratite se nama preko Kontakt stranice. Ako ste jasno videli uslove garancije, naručili i dobili proizvod, onda ne zaboravite da uradite sledeće: U slučaju povratka robe na reklamaciju morate je spakovati identično kao što ste je dobili. Znači kada robu raspakujete, zapamtite ili zapišite kako je bila spakovana. Ne smete bacati ambalažu, papire, kablove i sve ostalo što ste dobili sa kutijom u kojoj je roba isporučena. U slučaju jednostavnog pakovanja, lako je spakovati nazad, ali ima i komplikovanijih pakovanja...